Il faut un « strabisme stratégique et une vision holistique » pour diriger avec succès une entreprise familiale

Malgré les transformations des économies et des sociétés, les entreprises familiales continuent d’être un modèle d’entreprise dominant en Italie et dans le monde ; dans notre pays, elles représentent 85 % de toutes les entreprises et contribuent à 70 % du PIB. Cœur battant du tissu productif italien, elles sont confrontées à de nombreux défis liés à l’accélération considérable des marchés, des technologies et des transformations de la sphère socio-économique, qui nécessitent des stratégies de gestion et de gouvernance très innovantes. « La continuité de l’activité a toujours été une question centrale pour les entreprises familiales dans le défi de la longévité », affirme le professeur Salvatore Tomaselli, professeur associé d’économie d’entreprise à l’université de Palerme et consultant en entreprise spécialisé dans les entreprises familiales. « Contrairement au passé, des données empiriques récentes montrent qu’aujourd’hui les entreprises familiales, qui sont bien préparées aux transitions, continuent de croître même après la deuxième génération (réfutant le célèbre dicton : la première génération construit, la deuxième profite et la troisième détruit) ; et qu’elles ont une plus grande résilience et un meilleur impact sur le marché du travail (également en termes d’emploi) en temps de crise que les entreprises non familiales ». L’un des défis les plus importants est donc précisément de créer les conditions nécessaires pour que l’entreprise créée par son fondateur puisse continuer à prospérer avec la génération suivante. « Une vision stratégique et une vision globale sont nécessaires pour diriger avec succès une entreprise familiale. La vision stratégique est la capacité de regarder à la fois le court et le long terme. « Dans un monde qui oblige souvent à se concentrer sur le court terme, mais qui présente des défis à long terme, il est primordial d’avoir une vision claire et stratégique, à la fois pour planifier et pour prévenir d’éventuelles crises ou des changements de cap soudains. Les entrepreneurs visionnaires sont capables de relever avec succès les défis quotidiens, d’acquérir des avantages concurrentiels en anticipant de manière proactive les besoins d’un marché en constante évolution et d’adapter les stratégies commerciales aux menaces ou aux opportunités découlant des changements rapides de l’environnement social et opérationnel, mais ils ont également la capacité de voir au-delà du présent, d’étendre leur regard au-delà de l’horizon et d’imaginer tous les scénarios futurs. Afin de prendre des décisions stratégiques pour l’avenir, l’entrepreneur doit développer une vision holistique, c’est-à-dire la capacité de considérer l’entreprise comme un système intégré, dans lequel toutes les parties sont interconnectées et contribuent au succès global. L’entrepreneur, par exemple, ne peut pas ne pas tenir compte de toutes les dynamiques relationnelles et sociales internes, car la structure familiale influence la manière d’être de l’entreprise, même dans les réalités où la famille est éloignée de la gestion quotidienne ; de même que les dynamiques de l’entreprise influencent les relations familiales et la capacité de la famille à interagir correctement avec l’entreprise. Une gestion stratégique réussie implique donc l’interdépendance entre la vie de l’entreprise et celle des équilibres au sein de la famille qui la gère. Ce n’est pas par hasard que j’ai voulu inventer le terme de Citoyenneté Familiale, précisément parce que l’harmonie du noyau familial de gestion est la condition fondamentale du bon fonctionnement de l’entreprise, qui doit être gérée avec la Pensée Systémique, en favorisant un climat de confiance et de coopération entre tous les membres de la famille. En conclusion, une culture d’entreprise plus moderne est sans aucun doute nécessaire aujourd’hui : ce n’est que grâce à une vision stratégique, une pensée systémique et une vision holistique qu’une entreprise parviendra non seulement à être réellement compétitive sur un marché en constante évolution, mais aussi à préserver sa valeur pour les générations futures.