Dans un marché manufacturier de plus en plus compétitif et complexe, l’avantage concurrentiel ne repose plus uniquement sur la technologie et l’automatisation, mais aussi sur la solidité de l’organisation, la qualité de la gouvernance et la valorisation des ressources humaines. Après vingt années de croissance continue, Nova Tek, entreprise spécialisée dans la fabrication de pièces en tôle en sous-traitance, ouvre un nouveau chapitre de son développement industriel. Depuis juillet 2025, elle est devenue une société par actions (S.p.A.), s’est dotée d’un Code d’éthique et a obtenu, pour la quatrième année consécutive, la plus haute distinction en matière de fiabilité commerciale, une reconnaissance réservée à une élite d’entreprises italiennes. Une évolution qui marque le début d’une nouvelle phase de consolidation structurelle, tournée vers une croissance durable à long terme. Nous en parlons avec Serena Marignoni, Directrice commerciale de Nova Tek, entreprise fondée en 2004 à Casaloldo (Mantoue) par William, Dante et Fabio Zambelli, aujourd’hui engagée dans un important processus de renforcement organisationnel.
Par Roberta Imbimbo
Madame Marignoni, que représente pour Nova Tek sa transformation en société par actions (S.p.A.) en juillet 2025 ?
Cette transformation constitue l’évolution naturelle de notre parcours. Il ne s’agit pas simplement d’un changement de statut juridique, mais d’un véritable saut culturel et organisationnel. Devenir une société par actions signifie adopter une gouvernance plus structurée, des processus décisionnels davantage formalisés et une vision à long terme fondée sur la solidité et la transparence. Cette évolution renforce notre crédibilité sur le marché ainsi que la confiance de nos clients, fournisseurs et partenaires financiers.
À la fin de l’année dernière, Nova Tek a adopté un Code d’éthique. Pourquoi ce choix ?
Parce que grandir signifie également assumer de nouvelles responsabilités. Notre Code d’éthique formalise des valeurs qui font partie de l’ADN de Nova Tek depuis sa création : intégrité, transparence, respect des personnes et fiabilité dans les relations commerciales. Aujourd’hui, avec une entreprise plus importante et un chiffre d’affaires en forte croissance, il était essentiel de disposer d’un cadre garantissant la cohérence interne et la transparence envers nos parties prenantes. La gouvernance est devenue un facteur de compétitivité tout aussi essentiel que la technologie.
Nova Tek a obtenu, pour la quatrième année consécutive, la plus haute distinction en matière de fiabilité commerciale, une reconnaissance réservée à un très faible pourcentage d’entreprises italiennes. Quelle importance ce résultat revêt-il dans votre stratégie ?
Il est fondamental. Conserver pendant quatre années consécutives le plus haut niveau de fiabilité démontre la solidité financière de l’entreprise, sa ponctualité dans les paiements et la qualité de sa gestion. Dans notre secteur, où les projets sont souvent complexes et représentent des investissements importants, la fiabilité constitue un véritable atout stratégique.
Nova Tek a agrandi ses bureaux ainsi que son site de production. Quelle est la valeur de cet investissement pour votre organisation ?
Il s’agit d’un investissement majeur. L’extension de notre capacité de production nous permet d’accompagner l’augmentation des volumes tout en maintenant nos standards de qualité. Les nouveaux bureaux représentent quant à eux un investissement dans la qualité du travail quotidien : des espaces plus fonctionnels, une meilleure intégration entre les différents services et une communication interne plus efficace. Ce n’est pas seulement une amélioration logistique ou esthétique, mais un véritable choix organisationnel.
Au cours des dernières années, Nova Tek a investi de manière importante dans son parc de machines et l’automatisation. Cette année, vos priorités semblent avoir évolué.
Absolument. Ces dernières années, nous avons fortement misé sur l’innovation technologique en renouvelant continuellement nos équipements de production. C’était une étape indispensable. Aujourd’hui, dans un contexte de forte croissance du chiffre d’affaires, nous avons compris que notre véritable facteur différenciant n’est plus seulement la machine, mais les femmes et les hommes qui la pilotent, la coordonnent et l’intègrent au processus de production. C’est pourquoi, en 2026, notre priorité stratégique est la valorisation du capital humain.
Comment cette nouvelle attention portée aux collaborateurs se traduit-elle concrètement ?
Avant tout par une formation structurée. Il ne s’agit pas uniquement de perfectionnement technique, mais aussi du développement de compétences transversales : capacités organisationnelles, gestion des priorités, coordination entre les services et culture du résultat. Nous travaillons également à une définition plus claire des rôles et des responsabilités. Lorsqu’une entreprise connaît une forte croissance, il existe toujours un risque de chevauchement des fonctions ou d’un développement plus rapide que l’organisation elle-même. C’est pourquoi nous mettons en place une formalisation accrue des processus décisionnels et des flux opérationnels. Nous avons compris qu’une croissance durable exige une organisation plus structurée, avec des lignes hiérarchiques clairement définies et une chaîne de décision efficace.
Vous avez également choisi de faire appel à un cabinet de conseil externe pour réorganiser votre gestion interne. Pourquoi ?
Parce qu’une croissance rapide s’accompagne inévitablement d’une plus grande complexité. Nous avons fait appel à un cabinet spécialisé afin d’analyser objectivement notre organisation, d’optimiser la gestion de nos ressources internes et de redéfinir les processus ainsi que les responsabilités. Notre objectif est clair : adapter notre structure organisationnelle à notre nouveau volume d’activité, éliminer les inefficacités et garantir la continuité de nos opérations.
Madame Marignoni, quel est aujourd’hui le principal défi de Nova Tek S.p.A. ?
Notre principal défi est de maîtriser notre croissance. Se développer est une réussite ; se structurer est une responsabilité. Aujourd’hui, notre engagement consiste à consolider cette croissance grâce à une organisation solide, des processus clairs et des compétences adaptées au niveau de complexité atteint. Dans un marché où de nombreux acteurs disposent de technologies comparables, la véritable différence réside dans la qualité de l’organisation interne. Nous avons investi pour grandir. Désormais, nous investissons pour rendre cette croissance stable, durable et pérenne.
